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DESK YOU(デスクユー)の評判
DESK YOU(デスクユー)はいったい、どんなオンライン秘書サービスなのでしょうか。料金が割安に設定され、利用しやすい形態です。
専任のスタッフが対応し、その都度説明がいらないことも魅力ですね。無料トライアルが利用できることも、ほかの会社にはない特徴でしょう。
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幅広い業務範囲
オンラインアシスタントのサービスは、アメリカで主流になっています。DESK YOU(デスクユー)は米国らしいサービスを提供している日本の会社です。
運営会社は女性の在宅ワークを推進しており、代表者も女性ですね。リモートワークで働きたい人が集まりやすく、アシスタントも有能な人がそろっているでしょう。
オンラインアシスタントサービス以外にも、Web制作関連の仕事を行っているなど幅広い実績があります。
料金が安い
ほかのオンラインアシスタントサービスに比べて、料金が安いところもDESK YOU(デスクユー)の魅力です。たとえば、20時間なら48,000円で利用できます。
1時間あたりにすると、2,400円ですね。派遣社員に1時間来てもらうことを考えれば、保険料や準備などを考えると格安です。
また、1時間2,000円台で専任スタッフがつくことを考えると、料金としては安いと言えるでしょう。50時間利用した場合は117,000円で1時間あたり2,340円となりますが、それほど差はありません。
短時間でも安い料金設定のため、少しお手伝いをして欲しいと考える人にも向いていますね。
5時間無料トライアル
DESK YOU(デスクユー)の大きな特徴として、他のサービスではあまり見られない無料トライアルが利用できる点があります。
もし5時間利用してみて、まったく使えないと判断した場合は料金がかかりません。体験サービスのため、業務の説明や雰囲気を感じ取る程度で終了しますが、実際に使うか悩んでいる人には最適です。
オンラインアシスタントが本当に必要なのか、利用の是非を悩んでいる人にとっては助かるサービスと言えます。スタッフの雰囲気や、どんなことをしてくれるのかも無料トライアル中に判断できるでしょう。
DESK YOU(デスクユー)の良い口コミ・悪い口コミ
DESK YOU(デスクユー)の魅力や、利用した方がどのように活用しているのか口コミを見てみましょう。基本的に雑務を行うアシスタントサービスですが、架電業務や事務作業など、さまざまなことを依頼できます。
運営会社はWeb制作をメインに行っているため、サイト運営や制作のサポートも依頼できそうですね。
良い口コミ(1)見込み客の発掘ができた
東京に住む税理士の男性は、 DESK YOU(デスクユー)でテレアポの代行を依頼しました。個人で活動している人にとって、顧客の発掘は大変な作業です。
電話をかけてもすべての人からOKをもらえるとは限らず、時間が無駄に過ぎていきます。DESK YOU(デスクユー)の場合は、決まった時間数の間電話をかけてくれるため、低コストで無駄のない作業が可能です。
この方の場合はテレアポで営業の予約が取れ、スムーズに仕事の依頼を受けることができました。自分で作業するとなると時間がかかり、電話をかけた相手への返答などで営業中も焦ってしまうかもしれません。
定期的に見込み客のリストを渡すことで、新規開拓も簡単に行えそうですね。
良い口コミ(2)必要な時に必要な量だけ作業依頼できる
新しくビジネスを立ち上げたときは、仕事の量が膨大になるものです。20代で会社を立ち上げた男性は、スタートアップ時に必要な業務を依頼できるサービスを探していました。
DESK YOU(デスクユー)は時間制ということもあり、月によって業務量が変動するスタートアップ企業に対しても柔軟な対応が可能です。
もし社員の数を増やしてしまうと、忙しくないときはわざわざ雇った社員を遊ばせておくことになります。この男性の場合は、必要なときに必要な仕事を依頼できるDESK YOU(デスクユー)に魅力を感じました。
ある程度の雑用はこなしてくれる、心強い味方として活用しているようです。
良い口コミ(3)スクリーン共有でのオンラインミーティング
オンラインアシスタントの特徴として、顔が見えずに不安があると考える人は多いでしょう。しかしDESK YOU(デスクユー)では、スカイプなどを利用してオンラインミーティングが開催できます。
つまり、実際に顔を見ながら直接会話ができると言うことです。ビデオ通話のような形で、直接の会議とほぼ変わりません。
普段はチャットで簡単に指示を出し、難しい業務や細かい打ち合わせが必要な場合はオンラインミーティングで伝えることができます。
相手に依頼の内容が伝わらないという問題を防ぎ、スムーズに作業を進めてもらうきっかけになるでしょう。
悪い口コミ時間を超えると追加料金がかかる
通常、DESK YOU(デスクユー)の料金は1時間あたり2,400円以下に設定されています。しかし、もし契約以上に業務を依頼したくなったときは、追加料金が必要です。
追加料金は1時間あたり2,800円のため、通常利用に比べて割高です。もし1ヶ月で利用する時間数がまったくわからない場合は、数時間ごとに同料金で利用できるタイプを選んだほうがよいかもしれません。
とは言え、短時間の依頼ができるタイプのオンラインアシスタントサービスは、料金が高めです。結果として1時間2,800円を超えてくることはよくあります。
超えそうなときは自分でなんとかする気持ちがある人や、1~2時間の超過は気にせず利用したほうがスムーズに作業が進むでしょう。
DESK YOU(デスクユー)の料金
DESK YOU(デスクユー)の料金は、4段階に分かれています。
初回のトライアル(5時間) 無料
20時間 48,000円
30時間 71,000円
50時間 117,000円
長時間利用したからと言って料金が劇的に下がるわけではなく、1時間2,300~2,400円の間です。
追加料金は1時間2,800円のため、利用する時間数がある程度わかっている場合は適切なプランを利用したほうが割安になるでしょう。
一応段階的に設定はされていますが、予算や業務量に応じたカスタムプランも利用できます。30時間以上利用したいけれど、50時間も必要ないと言う方も、無理なく低料金で利用できるのではないでしょうか。
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まとめ
DESK YOU(デスクユー)は、割安でオンラインアシスタントを試せるサービスです。無料トライアルがあるため、失敗も少ないでしょう。
利用時間が月によって変動する人でも、1時間あたり2,300〜2,800円の間で業務を依頼できます。繁忙期や企業の立ち上げ時など、使いどころはいろいろありますよ。
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