▶︎こんな方にオススメ
・オンラインアシスタントは、どのサービスが一番いいのだろう。
・会社で調べるように指示されて、いくつかのサービスをピックアップしたい。
・提供されているオンラインアシスタントを全部網羅して、自社に最適なものを選びたい。
オンラインアシスタントをスムーズに選定できるように、2019年にサービスを提供している全社を網羅的に調査しました。社内りん議でも利用できることをイメージした中立的な評価軸で全社をランキングしています。
オンラインアシスタントランキングの更新情報
オンラインアシスタント各社がサービス内容を改善しているため、最新の状況に基づいてランキングの更新をしています。
▷ 2019年8月の更新
キャスタービズ 7月に取材を実施し実績を改訂 「実績」の評価が4→5へ
▷ 2019年9月の更新
フジ子さん 8月の取材で会社情報を確認 「信用度」の評価を 3→5へ
アイスタッフ 8月の取材にて東証一部企業や国立大学の顧客あり「実績」の評価を 2→3へ
・同じく継続率を確認 「サービス内容」の評価を 2→4 へ
ビズアシ HPから料金表がなくなり確認できないため「価格」を 4→1へ
オンラインアシスタントランキングの比較・採点基準
「実績・サービス内容・信用度・価格」の4つの観点でそれぞれ５点づつ配点し、平均点を総合評価として表記しています。
複数のオンラインアシスタントサービスを中立的・定量的な基準で比較することが求められる社内稟議でも活用できるように設計しています。
それぞれの項目に対する配点基準は以下になります。
5点 導入社数500社以上で導入社名公開あり
4点 導入社数200社以上で社名公開あり
3点 導入社数は不明だが導入社名公開あり
2点 導入社数は不明で導入社名公開なし
1点 実績あるのか不安がある
5点 一般的な業務範囲と特筆すべき特定分野があり継続率90%以上
4点 一般的な業務範囲ができ継続率90%以上
3点 一般的な業務範囲と特筆すべき特定分野があり
2点 一般的な業務範囲ができる
1点 一般的な業務範囲だが不安あり
5点 上場企業
4点 資本金1億円以上
3点 優良ベンチャー企業（親会社安定/大企業取引実績）
2点 ベンチャー企業
1点 ベンチャー企業で不安な点がある（HPがない等）
5点 2000円以下 or 使い放題20万円以下
4点 2000円〜2444円 or 使い放題
3点 2500円〜2999円
2点 3000円〜3499円
1点 3500円〜 or 個別見積もり
オンラインアシスタントランキング全３５社の一覧
オンラインアシスタントサービスを行なっている全35社・37サービスを独自の評価基準に基づいてランキングしました。
| 順位 | サービス名 | 総合評価 | 実績 | サービス内容 | 信用度 | 価格 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | フジ子さん 【公式HP】 |
4.25 | 3 | 4 | 5 | 5 |
| 2 | キャスタービズ 【公式HP】  ・評判まとめ |
4 | 5 | 5 | 4 | 2 |
| 3 | ヘルプユー 【公式HP】 |
3.5 | 4 | 5 | 3 | 2 |
| 3 | アイスタッフ 【公式HP】 |
3.5 | 3 | 4 | 3 | 4 |
| 5 | ChatWork アシスタント | 3.25 | 3 | 2 | 4 | 4 |
| 6 | Genny（ジェニー） | 3 | 2 | 2 | 3 | 5 |
| 7 | 税理士の秘書 | 3 | 1 | 3 | 3 | 5 |
| 8 | ランサーズアシスタント | 3 | 3 | 3 | 4 | 2 |
| 9 | Asqme | 3 | 2 | 3 | 2 | 5 |
| 10 | Kaori-san | 3 | 2 | 3 | 2 | 5 |
| 11 | ビズアシスタントオンライン | 2.75 | 2 | 3 | 5 | 1 |
| 12 | クラウド秘書 MOTHER | 2.75 | 1 | 2 | 3 | 5 |
| 13 | sakura works | 2.75 | 1 | 2 | 3 | 5 |
| 14 | CLARY（クラリー） | 2.75 | 2 | 3 | 2 | 4 |
| 15 | MerryBiz | 2.75 | 4 | 3 | 3 | 1 |
| 16 | her style（ハースタイル） | 2.75 | 2 | 2 | 2 | 5 |
| 17 | BizMow | 2.75 | 2 | 3 | 2 | 4 |
| 18 | アージュスタイル | 2.75 | 2 | 2 | 2 | 5 |
| 19 | スーパー秘書 | 2.5 | 2 | 3 | 2 | 3 |
| 20 | ジェームス | 2.5 | 2 | 2 | 2 | 4 |
| 21 | DESK YOU（デスクユー） | 2.5 | 2 | 2 | 2 | 4 |
| 22 | POYNTER Remote Assistant | 2.5 | 2 | 2 | 2 | 4 |
| 23 | 猫の手アシスタント | 2.5 | 2 | 2 | 1 | 5 |
| 24 | ホームオフィス | 2.25 | 2 | 2 | 4 | 1 |
| 25 | BizWorkers | 2.25 | 1 | 2 | 1 | 5 |
| 26 | ビーフォロー | 2.25 | 2 | 2 | 1 | 4 |
| 27 | トーイングウーマン | 2.25 | 2 | 2 | 2 | 3 |
| 28 | For your Business | 2.25 | 2 | 2 | 2 | 3 |
| 29 | CONCIAS | 1.75 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 30 | イマクリエ | 1.75 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 31 | Office ATSUMI | 1.75 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 32 | OnSec.（オンセック） | 1.75 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 33 | Online Assist | 1.75 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 34 | オンラインアシスタント | 1.75 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 35 | Virtualstaff.jp（コンサル） | 0 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 36 | 在宅秘書サービス（仲介のみ） | 0 | 2 | 2 | 2 | 1 |
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